Ein Jira Training gehört zur Einführung dieser komplexen Software immer dazu. Neben der Atlassian Beratung, welches Tool geeignet ist, ob Software oder Core, geht es oft auch um das ergänzende Wiki und ein Confluence Training wird kombiniert.
In diesem Artikel finden Sie den richtigen Experten für Ihr Team, die perfekte Online Schulung oder greifen auf die kostenfreie Herstellerinformation zurück.
Was hat es mit der Artikelserie auf sich? Lesen Sie den Übersichtsartikel zu den Top Experten.
Übrigens – ein den Überblick über Atlassian Produkte finden Sie hier
Inhalt
In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:
- Welche Experten bieten Atlassian Beratung mit Fokus auf Jira und Confluence?
- Atlassian Online Training und Schulung
- Was bietet die Atlassian Beratung direkt vom Hersteller?
Experten für Jira Training und Beratung (inkl. Confluence)
Im Folgenden stellen sich verschiedene Experten für Jira Training und Beratung vor. Eine Confluence Beratung für das Wiki von Atlassian ist bei den meisten Dienstleistern mit integriert. Als Zielgruppe definieren die meisten Anbieter mittelständische bis große Unternehmen, aber auch für kleine Unternehmen finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner.
Karsten Schnappauf von Ancud
Welches ist die Zielgruppe Ihrer Dienstleistung?
Unsere Zielgruppe beinhaltet mittelständische Unternehmen bis Großkonzerne, die Ihr Projektmanagement digital abbilden und somit die Kollaboration im Unternehmen auf das nächste Level heben möchten.
Was können Nutzer von Ihrer Dienstleistung erwarten?
Unsere langjährige Erfahrung in der Konzeptionierung und Optimierung von Prozessen unter der Zuhilfenahme bewährter Atlassian Produkte, ermöglicht unseren Kunden eine völlig neue Art der digitalen Kollaboration.
Von Dokumentenerstellung über Projekt- und Zusammenarbeit bis hin zu komplexen Prozessautomatisierungen sind die Atlassian Produkte der Weg zu mehr Transparenz, weniger Emails mit zugleich besserer Kommunikation und stetigem Lernen am Arbeitsplatz durch direktes Feedback.
Patrick Schuh von brainbits
Welches ist die Zielgruppe Ihrer Dienstleistung?
Die Atlassian-Tool-Palette bietet für alle Größen und Arten von Organisationen und Unternehmen geeignete Optionen. So unterstützen wir vom 10-köpfigen Dienstleistungsunternehmen, über das mittelständische Produktionsbetrieb bis hin zum international operierenden Konzern alle Unternehmen, die Ihre digitale Transformation durch geeignete Methoden und Tools beschleunigen möchten. Zudem sind wir auch für Behörden und öffentliche Institutionen im Einsatz.
Was können Nutzer von Ihrer Dienstleistung erwarten?
Mit unseren Dienstleistungen unterstützen wir Unternehme und Organisationen auf dem Weg der digitalen Transformation. Die Bandbreite reicht dabei von Kultur- und Methodenberatung, über technisches Consulting für Einrichtung und Betrieb digitaler Tools, bis hin zu Trainings und Coachings. Als Atlassian Platinum Partner garantieren wir dabei höchste Zuverlässigkeit, Flexibilität und Qualität.
Timo Schrägle von Novatec
Welches ist die Zielgruppe Ihrer Dienstleistung?
Wir beraten und unterstützen unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen und mit unterschiedlichen Unternehmensgrößen bei der Einführung und Etablierung der Atlassian Anwendungen (wie z.B. Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Bitbucket, …) sowie anderen Collaboration-Tools in den drei Themengebieten Aufgaben-und Projektmanagement, Enterprise Service Management und Social Intranet & Wiki.
Häufig realisieren wir mit unseren Kunden Lösungen im Bereich:
- ITSM – IT Service Management
- ESM – Enterprise Service Management
- Aufgaben und Projektmanagement (vor allem im agilen Kontext)
- Multiprojekt und Portoliomanagement
- Ressourcen- und Kapazitätsmanagement
- Social Intranet und Enterprise Wiki.
Was können Nutzer von Ihrer Dienstleistung erwarten?
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit geeigneten Collaboration Tools und fördern Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen. Gemeinsam finden wir die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderungen rund um das Thema digitale Zusammenarbeit. Seit vielen Jahren beraten und unterstützen wir Unternehmen bei der Auswahl und Implementierung sowie der individuellen Anpassung von geeigneten Tools für die digitale Zusammenarbeit. Unsere Schwerpunkte hierbei sind:
- Analyse Ihrer IT-Infrastruktur und bestehender Collaboration Tools
- Konzeption, Implementierung und Konfiguration von Anwendungen für die erfolgreiche Zusammenarbeit
- Durchführung von Workshops und Schulungen von Anwendern und Administratoren (remote & vor Ort)
- Anbindung vorhandener Systeme (Cloud, CRM, DMS etc.) an Collaboration Tools
- Optimierung Ihrer bestehender Anwendungen für die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter
Johann Kohlbacher von NOW CONSULTIANS
Welches ist die Zielgruppe Ihrer Dienstleistung?
Wir bieten Produkte und Lösungen für verschiedenste Abteilungen und Branchen an. Unser Focus besteht auf die Umsetzung von Business Prozessen mit den Atlassian Tools
Was können Nutzer von Ihrer Dienstleistung erwarten?
Wir erhöhen die Transparenz und die effiziente Umsetzung von Prozessen, ermöglichen somit die Messbarkeit und die Basis für Verbesserungen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die hohe Verfügbarkeit auf allen mobilen Geräten und die benutzerfreundliche Anwendung.
Pascal Philippus von Scitotec
Welches ist die Zielgruppe Ihrer Dienstleistung?
Unsere Zielgruppe sind mittlere und große Unternehmen, die zukünftig auf eine nachhaltige digitale Projektmanagementlösung setzen. Oft sind es auch Neueinsteiger und Unternehmen(sbereich) im produzierenden wirtschaftlichen Sektor mit einem anfänglichen Digitalisierungsgrad. Aber auch Organisationen (z.B. Hochschuleinrichtungen) gehören zu unseren Kunden, genauso wie Konzerne, wie die Deutsche Bahn.
Was können Nutzer von Ihrer Dienstleistung erwarten?
Wir bieten einen nahezu vollständigen und nahtlosen Servicekreislauf an, der auf individuelle Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist.
- Beratung bei der Einführung (organisatorisch wie technisch)
- Installation und Einrichtung der Jira / Confluence Instanzen (Cloud, Server)
- Konfiguration der Instanzen und Hilfe beim einrichten eigener Workflows
- Hilfe bei der Datenintegration und Schnittstellennutzung anderer Systeme
- Poweruser (Admin) Schulungen (vor Ort und als Webworkshop)
- Nutzerschulungen / Trainings (vor Ort und als Webworkshop)
- Je nach Leistungsvereinbarung auch Wartung (Updatemanagement)
Zudem haben wir hausinterne Entwickler, die Plug-ins / Apps und sonstige individuelle Erweiterungen für Jira und Confluence entwickeln. (Diese erscheinen für gewöhnlich nicht im Marketplace, da es sich in den meisten Fällen um Auftragsarbeiten handelt.)
Patrick Wenzke von Wenzke Consulting
Welches ist die Zielgruppe Ihrer Dienstleistung?
Zu meiner Zielgruppe gehören vor allem kleine und mittelständische Unternehmen. Hierbei spielt es keine Rolle ob sie völliger JIRA-Neuling oder bereits erfahrener Anwender sind.
Was können Nutzer von Ihrer Dienstleistung erwarten?
Meine Kunden können von mir eine ganzheitliche Jira Betreuung erhalten. Angefangen von der Installation & Konfiguration des Systems, über eine solide Einführung hinzu Best-Practise Ansätzen für die Abbildung ihrer Prozesse.
Atlassian Online Training und Schulung
Atlassian Jira und Confluence sind weit verbreitete Tools, so dass es auch im Bereich der Online-Schulungen einige Anbieter mit wirklich guten Inhalten gibt. Hier gibt es eine Auswahl der beliebtesten Schulungen auf den Portalen LinkedIn Learning und Udemy. Anzumerken ist, dass es so gut wie keine deutschsprachigen Online-Trainings zu Jira oder Confluence gibt. Wer also eine Schulung auf deutsch sucht, muss sich an einen entsprechende Jira oder Confluence Beratung wenden und eine direkte Schulung vereinbaren.
Jira Online Training und Schulung
Jira Training auf LinkedIn Learning
“Learning Jira Software” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
Planning projects, assigning tasks, tracking progress, and releasing results can all be managed in Jira, the popular and collaborative software for development teams. […] Learn how to create tickets, locate issues assigned to you and others, use advanced search, create dashboards, and set up workflow boards to organize work.
(Zitat Robert Anthony, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieser Kurs gibt eine Übersicht über die Grundlagen durch Jira Training. Dabei werden die wichtigsten Aspekte der Projektmanagement Software erklärt: Vorgänge, Suche und das Dashboard. Schön, dass der Autor Robert Anthony noch einen Exkurs zu agiler Planung mit Projekten, Roadmaps und Boards macht.
(weitere Informationen zum Angebot*)
“Jira: Basic Administration” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
Every company needs software to track their work and report progress on their strategic initiatives. Jira, the powerful project management tool from Atlassian, is one of the most popular tools for such efforts. But for every software application, there’s an administrator that needs to correctly configure the settings, manage users, complete customization requests, and ensure the instance supports growth and change in an organization. […]
(Zitat Rachel Wright, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieser englischsprachige Kurs befasst sich nicht mit den Grundlagen für den Anwender. Der Fokus ist auf den Jira Administrator im Unternehmen gerichtet, der sich mit der Software noch besser auskennen muss. Dabei gibt Rachel Wright eine Übersicht über verschiedene Administratoren-Rollen, Testumgebungen und die Nutzerverwaltung. Neben der Erstellung von Workflows und Projekten wird auch kurz auf mögliche Probleme eingegangen.
(weitere Informationen zum Angebot*)
“JIRA Software: Advanced Administration” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
Bolster your JIRA administration skills by diving into some advanced topics. […] some of the most advanced administration topics within JIRA to provide you with the precise information you need to successfully administer JIRA software.
(Zitat Robert Anthony, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieses Jira Training richtet sich sich an fortgeschrittene Nutzer, insbesondere Administratoren von Jira. Robert Anthony geht im Kurs tief in Detail zu verschiedenen Themen. Dabei behandelt er Felder in Aufgaben (auch benutzerdefinierte), Screen in Jira und wie diese definiert werden sowie die erweiterte Definition von Workflows. Wie die Einstellung von Notifications erfolgt wird im Abschluss noch behandelt.
(weitere Informationen zum Angebot*)
“Atlassian JIRA: Installing and Administering” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
In this course, Sandy Toner introduces the key tasks involved in installing and administering JIRA, including setting up new projects, tracking tasks through the JIRA workflow, and managing users and groups. Plus, learn how to customize workflows with fields and screens, control permissions and JIRA security, and use add-ons to help JIRA better support agile development cycles.
(Zitat Sandy Toner, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieser englischsprachige Kurs richtet sich an den Administrator von Jira. Anders als manche Kurse beginnt Sandy Toner bereits mit der Installation von Jira auf dem Server und gibt entsprechende Tipps. Weiter geht es mit der Konfiguration und der Erläuterung der Grundkonzepte des Tools. Einfachere Aspekte wie Suche und Vorgänge werden behandelt, aber auch eher administrative Themen wie Personalisierung, das Reporting und das Abbilden von Workflows in Jira. Die Nutzung im agilen Umfeld wird zum Schluss kurz beleuchtet.
(weitere Informationen zum Angebot*)
“Planning and Releasing Software with JIRA” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
Jira has several powerful features for release management, including agile release cycles. This course explains how to plan and release software in a scrum development environment using a base Jira project and some useful plugins and add-ons.
(Zitat Robert Anthony, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieser englischsprachige Kurs richtet sich an Nutzer, die Jira vor allem für die Entwicklung von Software nutzen möchten. Der Fokus liegt darauf, wie eine Softwareproduktion mit Boards durchgeführt werden kann und über Portfolio geplant wird. Schön ist, dass Robert Anthony auch Bitbucket erläutert und vorstellt.
(weitere Informationen zum Angebot*)
Schulung für Jira auf Udemy
“Understanding Jira for users, managers and admins” (auf englisch bei Udemy)
Everything you need to know to get started with Atlassian’s powerful agile project management and issue tracker tool. […] This Introduction to Jira course will get you up to speed on how to be more productive and effective in Jira.
(Zitat Dan LeFebvre, Kursbeschreibung Udemy, Quelle, Abruf vom 14.07.2020)
Dan LeFebvre gibt hier einen sehr umfangreichen Kurs, der neuen Nutzer und sogar Administratoren Jira vermitteln soll. Sehr gut ist dabei die Unterteilung des Kurses in die Abschnitte „Basics of using Jira“, für den Nutzer, „Jira for Managers“, für Team Leads, und „Jira for Administrators“. Insgesamt bietet dieser Kurs 6,5 Stunden Inhalt und deckt den Großteil der Anwendung damit für alle Nutzergruppen ab.
(weitere Informationen zum Angebot)
“Learn JIRA with real-world examples (+Confluence bonus)” (auf englisch bei Udemy)
Learn to work on, manage & administer agile projects with this comprehensive course on JIRA Software & Confluence
(Zitat Kosh Sarkar, Kursbeschreibung Udemy, Quelle, Abruf vom 14.07.2020)
Kosh Sarkar zeigt mit seinem Kurs nicht nur Jira als Tool sondern auch explizit die Verwendung mit echten Beispielen. Dabei geht er gut auf agile Konzepte ein und vermittelt hier die Grundlagen. Schön ist auch die Aufteilung in die verschiedenen Nutzertypen und Sichtweisen. So gibt es z.B. die Abschnitte „Working in an Agile Team“ einmal aus der Perspektive des normalen Team-Mitglieds und aus der Sichtweise vom Manager, Product Owner oder Scrum Master. Insgesamt bietet dieser Kurs ganze 11 Stunden Inhalt und deckt den Großteil der Anwendung auch für den agilen Kontext ab und gibt zudem eine 2-stündige Einführung in Confluence.
(weitere Informationen zum Angebot)
“The Complete JIRA Agile Project Management Course” (auf englisch bei Udemy)
Learn how to quickly manage Scrum and Kanban Agile projects using JIRA Software Cloud and more!
(Zitat Danny Liu, Kursbeschreibung Udemy, Quelle, Abruf vom 14.07.2020)
Danny Liu geht den Weg eines sehr schnellen Kurses, um die Grundlagen von Jira in der agilen Nutzung zu zeigen. Der Fokus liegt auf der Nutzung HandsOn und als Schüler wird man mit kleinen Aufgaben direkt abgeholt. Als kurzer Kurs mit 1,5 Stunden eignet sich diese Einführung für den ersten Überblick in die Software im agilen Umfeld.
(weitere Informationen zum Angebot)
Confluence Online Training und Schulung
Confluence Training auf LinkedIn Learning
“Learning Confluence 2018” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
In this course, instructor David Rivers shows how to work with this powerful tool as a team member, exploring how to configure and use Confluence to manage business and project information. David dives into creating pages and blogs in Confluence, setting page layouts, and adding content and navigation.
(Zitat David Rivers, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieser englischsprachige Kurs gibt eine grundlegende Einführung zu Confluence und der Nutzung als Wiki. Dabei geht David Rivers auf die Navigation und den Seitenaufbau ein. Wichtige Inhalte sind auch die Erstellung von Seiten und Blogs sowie das Hinzufügen von Inhalten und Navigationspunkten. Was in Confluence manchmal vernachlässigt wird ist die Kommunikation. Im Kurs stellt David Rivers auch hier notwendige Elemente vor.
(weitere Informationen zum Angebot*)
“Installing and Administering Atlassian Confluence” (auf englisch bei LinkedIn Learning)
[…] Learn to use community and social features like page sharing and comments, cut your time in half with power-user shortcuts, and back up and restore your Confluence site in case of an emergency.
(Zitat Sandy Toners, Kursbeschreibung LinkedIn Learning, Quelle*, Abruf vom 02.07.2020)
Dieser Kurs gibt eine umfassendes Confluence Training aus Sicht von Nutzern und Administratoren. Der Fokus liegt aber auf dem Administrator, da sowohl Installation als auch tiefgehende Hintergrundthemen betrachtet werden. Neben typischen Themen aus einer Grundlagenschulung werden zusätzlich Nutzerverwaltung und Gesamtadministration vorgestellt.
(weitere Informationen zum Angebot*)
Schulungen für Confluence auf Udemy
“Understanding Confluence for users, managers and admins” (auf englisch bei Udemy)
Everything you need to know to get started with Atlassian’s powerful documentation and wiki tool. […] This Introduction to Confluence course is intended to be to get you up to speed on how to be more productive and effective in Confluence.
(Zitat Dan LeFebvre, Kursbeschreibung Udemy, Quelle, Abruf vom 02.07.2020)
Dan LeFebvre gibt hier einen sehr umfangreichen Kurs, der neue Nutzer und sogar Administratoren Confluence vermitteln soll. Sehr gut ist dabei die Unterteilung des Kurses in die Abschnitte „Using Confluence“, für den Nutzer, „Confluence for Managers“, für Team Leads, und „Confluence for Administrators“. Insgesamt bietet dieser Kurs 4,5 Stunden Inhalt und deckt den Großteil der Anwendung damit für alle Nutzergruppen ab.
(weitere Informationen zum Angebot)
“Learn Confluence in 3 hours” (auf englisch bei Udemy)
Learn how to use Atlassian Confluence effectively in your projects and prepare well organised project documentation. […] This course is the fastest path to level up your Confluence skills. In this course you will learn about Confluence from very basic till intermediate concepts of Confluence. This course is well thought and designed in a way that will suit the very basic and intermediate Confluence user.
(Zitat Manish Verma, Kursbeschreibung Udemy, Quelle, Abruf vom 02.07.2020)
Manish Verma konzentriert sich in seinem Online-Kurs zu Confluence neben den Kernfunktionen auch auf die Installation sowie die Nutzung des Grafikprogramms Gliffy. Dieses Confluence Training vermittelt Endnutzern einen guten Einblick in die Software, ist gegebenenfalls für den Administrator etwas zu oberflächlich.
(weitere Informationen zum Angebot)
“Confluence Server for Beginners” (auf englisch bei Udemy)
Confluence Server for Beginners is aimed at onboarding new Confluence users who need the fundamentals of how to use and understand Confluence. After completion, you will be able to navigate in Confluence and know the basics of permissions, how to create and edit a page, some of the most common macros in Confluence and how to use them, as well as how to collaborate in Confluence.
(Zitat Mathew Stublefield, Toni Brooks, Erin Coffey, Kursbeschreibung Udemy, Quelle, Abruf vom 02.07.2020)
Einen Basic Kurs bietet das Team um Methew Stublefield mit „Confluence for Beginners“. Innerhalb von nur einer Stunde erhält der Nutzer einen Überblick über die wichtigsten Themen. Dabei geht es um Rechtevergabe, Seitenbearbeitung und -erstellung und die Kollaboration in Confluence.
(weitere Informationen zum Angebot)
Was bietet die Atlassian Beratung selbst?
Atlassian bietet eine sehr breite Palette an Beratung und hauseigenem Support an. Mit einer großen Auswahl an Produkten bietet Atlassian Support zu allen Tools und jeweils eigene Dokumentationen.
In der Atlassian Community finden Sie ein Forum mit häufig gestellten Fragen und können auch selbst aktiv werden. Dabei geht es nicht nur um Problemlösung mit den einzelnen Atlassian Komponenten sondern auch um Best Practices im Einsatz.
Der eigene Youtube Kanal bietet sehr viele Videos mit einerseits Praxisbeispielen aber auch Informationen zu spezifischen Features als Tutorial.
Die Atlassian University bietet die Möglichkeit das Wissen rund um Atlassian Anwendungen zu erweitern und hat sogar definierte Zertifikat. Dabei gibt es verschiedene Lernpfade vom „Jira Administrator“ über den einfachen „Confluence User“ bis zum „Agile Team Member“. Die umfangreichen Kurse sind dabei kostenpflichtig aber es ist gut zu wissen, dass es viele freie Inhalte gibt, die bereits einen guten Einblick verschaffen können. Kurse werden in drei Formaten angeboten:
- On Demand als Online-Training für Einzelpersonen
- Als virtuelles Jira Training für das Team
- Als Onsite-Training mit realem Trainer
Neben den hier genannten Experten zu Jira und Confluence für Beratung bietet Atlassian eine Übersicht über alle Partner in Ihrer Nähe.
Jira Training und Unterlagen von Atlassian
- Die Online Dokumentation für Jira ist umfassend und berücksichtigt neben einfachen Hinweisen auch komplexe Themen, wie zum Beispiel die Arbeit mit Scrm und Kanban. Es gibt sogar einen extra Artikel zu der Verbindung von Jira mit Confluence.
- Der spezifische Blog für Jira bietet Beratung rund um den Einsatz aber auch zu neuen Features, die nach und nach entwickelt werden.
Confluence Training und Unterlagen von Atlassian
- In der Online Dokumentation für Confluence finden Sie alle Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um das Tool. besonders gut gefällt der Einstieg in das Tool mit Einführung und Tutorial.
- Der spezifische Blog für Confluence bietet Beratung und Informationen rund um den Einsatz aber auch zu neuen Features, die nach und nach entwickelt werden.
Übrigens:
Sollten Sie selbst Atlassian Experte oder Berater sein, Jira Training und Schulung anbieten oder Jemanden kennen, der diese Arbeiten übernimmt, melden Sie sich gerne bei pm-tools.info.
